Organizując CUSTOMER CARE FESTIVAL postanowiliśmy połączyć siły i stworzyć jedno, niepowtarzalne wydarzenie, które połączy świat obsługi klienta w biznesu, ze światem obsługi klienta w urzędzie.
BELOCAL POLSKA Sp. z o.o.
Wydawca branżowego portalu CCNEWS.pl
CCNEWS.pl to jedyny specjalistyczny newsowo-publicystyczny wortal internetowy w Polsce w całości poświęcony zagadnieniom związanym z obsługą klienta, customer services, omnichannel, customer experience i technologiom wykorzystywanym przez centra obsługi klienta. Informuje, edukuje i komentuje aktualne trendy i wydarzenia na Polskim rynku CC.
Od ponad 12 lat dostarcza wartościową wiedzę o polskim rynku CC i BPO.
Zdaniem niezależnych instytutów badawczych: Instytut Monitorowania Mediów oraz Press Service Monitoring Mediów jesteśmy najchętniej czytanym i najbardziej angażującym swoich czytelników portalem branżowym (branży customer care) w Polsce.
Więcej na: http://www.ccnews.pl
Evention Sp. z o.o.
Evention to firma specjalizująca się w podnoszeniu wartości spotkań biznesowych na styku technologii z biznesem, znana głównie jako organizator własnych konferencji w tym m.in. konferencji „Klient w urzędzie” – o nowoczesnej i sprawnej obsłudze interesantów, organizowanej od 2014 roku przy współorganizacji z UM Poznania, UM Gdańska, UM Warszawy, UM Wrocławia oraz UM Łodzi.
W Evention wydarzenia biznesowe traktowane są jako integralny i trudny do zastąpienia element budowania relacji i poprawy efektywności tych relacji pomiędzy firmami i tworzącymi je ludźmi. Podczas swoich wydarzeń firma stawia na innowacyjne formy realizacji spotkań, tak by odpowiadało to obecnym aspiracjom, oczekiwaniom i potrzebom uczestników.
Więcej na: www.evention.pl
MASTER.BUSINESS.MEETINGS. – M.B.M. POLAND
Master. Business. Meetings. to przede wszystkim ludzie. Jako zespół z pasją organizujemy business meetings typu Master Class skierowane do praktyków. Naszym celem jest satysfakcja klienta, którą odbieramy jako najwyższą formę zapłaty. Spotkania organizowane przez M.B.M. Poland są praktyczną odpowiedzią grona profesjonalistów na pytania nurtujące specjalistów i praktyków z danego tematu.
Wydarzenia organizowane przez nas są przede wszystkim miejscem konfrontacji wiedzy i benchmarku własnych praktyk stosowanych w organizacjach.
Więcej na: http://www.mbmpoland.com
